A Agência Nacional de Proteção de Dados determinou que o Discord suspenda suas transmissões ao vivo no Brasil. A ordem foi anunciada em 12 de agosto. A plataforma recebeu três dias úteis para desativar o recurso Go Live e funcionalidades equivalentes de vídeo.
A medida é preventiva e não representa o bloqueio do Discord no país. As demais ferramentas podem continuar funcionando. A restrição seguirá enquanto a empresa não comprovar medidas adequadas para proteger crianças e adolescentes.
A decisão ocorre após investigações sobre grupos que utilizariam a plataforma para violência, automutilação e incentivo ao suicídio. Um dos casos envolve a morte de uma adolescente de 13 anos, em Mato Grosso do Sul.
O episódio passou a receber maior atenção após autoridades investigarem a atuação de grupos em servidores privados. A primeira-dama Janja da Silva também defendeu publicamente o bloqueio integral da plataforma. A decisão da ANPD, porém, foi mais restrita.
Discord admitiu falha em sistema de alerta
Um relatório apresentado pelo próprio Discord ao Ministério da Justiça revelou falhas na identificação do risco durante o caso.
Segundo informações publicadas pelo g1, a transmissão começou às 2h20 de 22 de julho. A plataforma recebeu uma comunicação sobre risco grave às 3h50. O servidor foi retirado do ar às 4h15.
O sistema automatizado havia atribuído à atividade uma pontuação de risco de 0,12. O mecanismo de intervenção automática exige uma pontuação de 0,95.
O Discord informou que está reavaliando o resultado e os critérios utilizados pelo sistema. A empresa argumenta que reduzir excessivamente o limite também poderia aumentar alertas falsos.
Para a ANPD, o episódio demonstra uma falha no modelo de prevenção. A agência afirma que a plataforma depende de sistemas automatizados e de denúncias dos próprios participantes.
A autoridade também apontou dificuldades para detectar violações durante transmissões de vídeo em tempo real.
O que é o Discord e como a plataforma funciona
O Discord é uma plataforma de comunicação criada em 2015 e inicialmente popularizada entre jogadores de videogame.
O serviço permite conversas por texto, voz e vídeo. Os usuários podem participar de comunidades chamadas “servidores”, que podem ser públicos ou privados.
Diferentemente de redes como Instagram e TikTok, o Discord não funciona principalmente por uma linha pública de publicações. Grande parte das interações ocorre dentro de comunidades específicas.
Em alguns casos, o acesso depende de convite. Essa arquitetura permite grupos menores e conversas privadas, mas também dificulta a identificação externa de comunidades problemáticas.
Segundo a própria empresa, mais de 90 milhões de pessoas conversam diariamente pela plataforma. Os termos de serviço estabelecem 13 anos como idade mínima para utilização.
Por que a ANPD decidiu suspender as lives do Discord
A ANPD afirma ter encontrado evidências de falhas estruturais na proteção de menores de 18 anos.
Segundo a agência, transmissões ao vivo foram usadas repetidamente em episódios envolvendo violência, assédio, automutilação e incentivo ao suicídio.
A autoridade também investiga a eficácia da verificação de idade, da supervisão parental e dos mecanismos de remoção de conteúdos.
Dados citados pela ANPD mostram aumento de 54% nas denúncias envolvendo o Discord. Foram 406 registros entre janeiro e julho de 2026, contra 264 no mesmo período de 2025. Os números são da SaferNet Brasil.
Iagê Miola, diretor da ANPD, afirmou ao UOL que a suspensão não encerra a investigação. “A medida não é um ponto final”, afirmou Miola, ao explicar que outros aspectos da plataforma continuam sob análise.
Especialistas apontam falhas, mas alertam para limites da suspensão: Bloqueio integral poderia deslocar criminosos para outras plataformas
Especialistas ouvidos por diferentes veículos concordam sobre a necessidade de melhorar a proteção dos usuários. Há divergências, porém, sobre os efeitos de restrições mais amplas.
Thiago Tavares, presidente da SaferNet Brasil, afirma que retirar completamente o Discord do ar não eliminaria as atividades criminosas.
“Os crimes vão continuar acontecendo”, disse Tavares à BBC News Brasil. Segundo ele, VPNs podem contornar bloqueios e favorecer a migração entre plataformas.
O especialista também aponta problemas na capacidade de detectar conteúdos criminosos e verificar adequadamente a idade dos usuários.
Tavares defende sistemas adaptados ao português e às características da comunicação dos grupos brasileiros. Isso inclui expressões, códigos e termos que sistemas treinados em inglês podem não reconhecer.
Migração pode dificultar investigações
Thiago Ayub, diretor de tecnologia da Sage Networks, também avaliou os riscos de um bloqueio total.
O Discord possui representação legal no Brasil. Essa presença oferece às autoridades um interlocutor para investigações e determinações judiciais.
Uma eventual migração poderia levar criminosos para serviços “mais distantes do alcance das leis brasileiras”, afirmou Ayub à BBC News Brasil.
Para o especialista, a arquitetura do Discord também ajuda a explicar o problema. Administradores das comunidades exercem papel importante na moderação dos servidores.
Arquitetura de grupos fechados preocupa pesquisadores
Tatiana Azevedo, pesquisadora independente de movimentos extremistas online, acompanha comunidades que utilizam o Discord.
“Hoje é a plataforma que mais preocupa”, afirmou Azevedo à BBC News Brasil em reportagem publicada em 2025.
Segundo a pesquisadora, conteúdos extremos podem circular primeiro em redes abertas. Depois, usuários são direcionados para grupos fechados, onde ocorre um processo mais intenso de cooptação.
João Victor Ferreira, pesquisador da Universidade de Brasília que estuda radicalização política no Discord, também chama atenção para essa circulação.
“As plataformas se retroalimentam”, afirmou Ferreira à BBC News Brasil. A avaliação indica que o problema não pode ser atribuído exclusivamente a uma única rede.
Especialista questiona proporcionalidade e precedente regulatório
Carlos Affonso Souza, professor de Direito da UERJ e diretor do Instituto de Tecnologia e Sociedade, apresentou outra preocupação.
Em entrevista à CNN, ele questionou se suspender uma funcionalidade utilizada legitimamente por milhões de usuários é proporcional.
Souza também destacou possíveis efeitos da decisão sobre tecnologias que protegem comunicações privadas.
“O desafio de regular novas tecnologias só se torna mais severo”, afirmou o professor. Segundo ele, a proteção de crianças precisa conviver com atenção aos precedentes criados para privacidade e comunicação digital.
Discord contesta decisão e diz colaborar com autoridades
O Discord classificou a determinação da ANPD como prematura e afirmou estar analisando a decisão.
A companhia sustenta que não tolera grupos que incentivem violência e afirma manter equipes dedicadas à segurança.
A empresa também diz cooperar com autoridades brasileiras e argumenta que pessoas investigadas já utilizavam outras plataformas antes de criarem o servidor no Discord.
A ANPD, por sua vez, afirma que a suspensão permanecerá enquanto não houver comprovação de medidas eficazes de segurança e governança.
O processo administrativo continuará. Se forem confirmadas infrações ao ECA Digital, outras medidas poderão ser aplicadas. A legislação prevê multas que podem chegar a R$ 50 milhões por infração.
O debate, portanto, vai além da suspensão das lives. A investigação coloca em discussão a responsabilidade das plataformas por ambientes privados, moderação e proteção de menores.
Também coloca em análise os limites das medidas estatais diante de serviços utilizados diariamente para atividades legais.
